Para optimizar la experiencia de nuestros estudiantes de cara al proceso de Toma de Ramos y Causal de Eliminación, las direcciones de Procesos y Servicios Académicos (DPSA), Apoyo Académico (DAA), Sistemas y Tecnología de Información (TI), Comunicaciones (DCOM) y Experiencia de Pregrado, han estado trabajando durante el segundo semestre para llevar a cabo mejoras en las labores de cada unidad.
Dentro del trabajo realizado, la DPSA y DAA realizaron ajustes en el calendario (pueden revisar el calendario académico aquí) y se creó un equipo de Teams, que incluye a directores de Estudio, vicedecanos de Alumnos y coordinadoras académicas, por el que se mantendrá informada a las unidades académicas antes de comunicarle a los alumnos los mensajes respectivos, lo que permitirá que las carreras estén al tanto de la información entregada por la DPSA y TI y puedan responder las dudas de los estudiantes.
Además, se creó una sección con preguntas frecuentes dentro de la página web de Toma de Ramos para que tanto las unidades académicas, como los estudiantes, puedan encontrar respuestas a las dudas más recurrentes que ellos tienen, según información levantada por medio de Punto Único y redes sociales, así como también las respuestas entregadas en la Encuesta de Experiencia del Alumno 2024.
Cabe recordar que este año la Toma de Ramos solamente se realizará a través de Banner miUandes.
Aquí presentamos las fechas claves de ambos procesos:
Calendario
9
MARTES
Plazo final para subir las notas.
Hasta las 12:00 hrs.
10
MIÉRCOLES
Publicación de Prioridad Académica.
Causal de Eliminación. Envío de listado de estudiantes eliminados a UUAA.
11
JUEVES
Disponible planeación de toma de ramos.
Causal de Eliminación. Último plazo para que UUAA informen a DPSA lista validada de eliminados.
12
VIERNES
Causal de Eliminación. Notificación a estudiantes eliminados.
15
LUNES
Inicio toma de ramos, primera prioridad. Desde las 9:00 hrs.
Causal de Eliminación. Plazo final para que estudiantes en eliminación soliciten Reconsideración a la UUAA.
16
MARTES
Fin de primera etapa de Toma de Ramos. Hasta las 18:00 hrs.
18
JUEVES
Segunda etapa Toma de Ramos. Desde las 9:00 hasta las 18:00 hrs.
29
LUNES
Causal de Eliminación. Plazo final para informar a los estudiantes en eliminación la resolución de la Reconsideración solicitada a la UUAA.
1
JUEVES
Causal de Eliminación. Último plazo para que estudiantes en eliminación apelen ante la Comisión de Gracia, si procede por única vez.
6
MARTES
Causal de Eliminación. Sesión de la Comisión de Gracia.
7
MIÉRCOLES
Causal de Eliminación. Sesión de la Comisión de Gracia.
8
JUEVES
Causal de Eliminación. Notificación a los estudiantes en eliminación de la resolución de la Comisión de Gracia.
Todas las unidades mencionadas anteriormente realizaron sus trabajos considerando las inquietudes de los alumnos y también la de las unidades académicas.
Desde la DPSA se realizó una actualización en el calendario de Toma de Ramos; un plan de pruebas funcionales de todo el proceso, incluidas solicitudes especiales; revisión de las mallas con énfasis en aquellas con ajustes que llegan fuera de plazo; mejoras en la atención del Punto Único, entre otras tareas.
Por parte de TI, se realizaron pruebas de carga de servidores; se creó una máscara de Banner para acceder directo a la Toma de Ramos y otra para la planeación; mejoras en las consultas de bases de datos, entre otros.
Desde la DCOM se mejoró el plan comunicacional, el que contempla acciones de gestión de crisis en caso de eventualidades para informar de manera más rápida y clara a los alumnos y la creación de una página de preguntas frecuentes con sus respuestas.
Por otro lado, la DAA ajustó sus fechas de notificación a los alumnos eliminados y de la sesión de la Comisión de Gracia, con el fin de estar coordinados con los procesos de Toma de Ramos.
El área de Experiencia coordinó el comité de trabajo y aportó con los resultados de la Encuesta de Experiencia del Alumno 2024.
